In deiner Rolle bist du verantwortlich für den telefonischen Verkauf und die Kundenbetreuung von deinem Kundenstamm. Des Weiteren gehören zu deinen Aufgaben:
- Abwicklung von Aufträge und Bestellungen;
- Aktive Betreuung und das kontinuierlich weiter ausbauen deines Kundenstammes;
- Kundendaten pflegen und dokumentieren im CRM- System;
- Produktschulungen in Theorie und Praxis, damit du die Bedürfnisse deinen Kunden besser erkennen und telefonisch vermitteln kannst, wie die Produkte Abhilfe schaffen und Mehrwert bieten.