• Teamleiter Telesales

    bei Ecotel Communication ag

    • 40 Stunden
    • Düsseldorf
    Du suchst einen Arbeitsplatz wo du dich wohl fühlst? Ecotel bietet dir modernes Arbeiten in einem familiairen Umfeld, wo du als Teamleiter aufblühst und deine Management Skills weiterentwickelst.

    Entdecke hier, was es heisst um bei der Ecotel zu arbeiten! Ich freue mich dich kennenzulernen :)
Job
In deiner Rolle übernimmst du die Steuerung, Führung und Entwicklung des wachsenden Telesales-Teams – Konkret heißt das für dich: Du übernimmst die Verantwortung für und die Leitung von 7 bis 10 Mitarbeiter*innen.
  • Verantwortung für die Zielerreichung deines Teams und die Forecastplanung;
  • Natürlich gehört aber auch der eigenständige, telefonische Direktvertrieb (Inbound & Outbound) zu deinen Aufgaben. Ob klassisch telefonisch oder per Webkonferenzen liegt in deiner Hand;
  • Finde oder verwende deinen eigenen Stil - “So macht man das” gibt es nicht;
  • Genauso, wie deine Mitarbeiter*innen, wirst auch du, neben der regelmäßigen Neukundenakquise auf Grundlage von z.B. bestehenden Rahmenvereinbarungen, deinen eigenen Kundschaftsstamm aufbauen können;
  • Bestandskundenpflege mit Auge auf Cross- und Up-Selling Potenzials als Beispiel.
Job-Anforderungen
Du nimmst gerne die Verantwortung und für dich ist die Telekommunikationsbranche nicht fremd? Des weiteren bringst du mit:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung/Studium in vergleichbarer Richtung;
  • Erste Erfahrungen im Telefonvertrieb und im Idealfall als Führungskraft;
  • Kommunikationsstark, kontaktfreudig und Entscheidungsfähig;
  • Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich;
  • Du hast Freude und Spaß daran, dein telefonisches Vertriebstalent täglich neu auszuleben?! 
Organisations- und Abteilungs Definition

Als einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskund*innen gestaltet Ecotel seit mehr als 25 Jahren die Welt der digitalen IT- und Telekommunikationslösungen. Mit Fokus auf »cloud & fiber« begleiten sie mittelständische Unternehmen und Großkund*innen auf dem Weg der digitalen Transformation - mit modernen Datennetzen, innovativen Cloud-Lösungen und breitbandiger Konnektivität. Als eigenständiger Netzbetreiber betreibet Ecotel eigene Rechenzentren in Düsseldorf und am weltweit größten Internetknoten in Frankfurt am Main.

Die Zufriedenheit unserer Kund*innen steht bei ecotel weit vorn.

Jeden Tag begeistern sie aufs Neue mit unserem fachlichem Know-how und hoher Motivation für Top-Ergebnisse. "Unser Team mit mehr als 205 Mitarbeitenden macht uns zu dem, was wir sind: ein starker Partner für den Mittelstand."

Arbeitsbedingungen
  • Wir rocken nicht nur den B2B-Markt der Telekommunikation – wir lassen auch regelmäßig die Korken knallen bei unseren Firmen-Events. Von Karneval über Sommerfeste bis hin zu Weihnachtsfeiern – wir nehmen alles mit!
  • Auch Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits), Fahrrad-Leasing-Angebote sowie ein Mitarbeiter-PC-Programm (deine IT-Ausstattung zur privaten Nutzung) kommen bei uns nicht zu kurz.
  • Egal, ob du mit der Bahn anreist, mit dem Auto kommst oder sportlich mit dem Fahrrad – wir sind auf allen Wegen sehr gut erreichbar.
  • Unsere Basics: Moderne IT-Ausstattung, beispielsweise Firmenlaptop, Headset, etc; 30 Urlaubstage zzgl. bezahlter Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen, vermögenswirksame Leistungen inkl. Arbeitgeberzuschuss und betriebliche Altersvorsorge, eine Empfehlungsprämie (Mitarbeitende werben Mitarbeitende) und selbstverständlich das obligatorische Paket an Kaffeespezialitäten.
Unternehmenskultur
  • Duz-Kultur auf allen Ebenen – und ja, wir meinen tatsächlich alle Ebenen.
  • Wertschätzender Umgang miteinander, Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sind bei uns keine Standardfloskeln, sondern gelebter Alltag.
  • Vertrauensarbeitszeit, Home-Office und Flexibilität bei der Arbeitszeit sind keine Tabu-Themen bei uns. Du stimmst dich hierzu individuell in deinem Team ab (#work-life-balance und so).
  • Du arbeitest gerne im Büro, weißt dadurch aber nicht, wie du deine Onlinekäufe entgegennehmen sollst? Kein Problem! Schicke deine Pakete einfach ins Büro. Bei uns gibt es extra einen Paketservice für deine Privatbestellungen.
Rückruf-Service
Um fortzufahren, geben Sie die Informationen in den Feldern gekennzeichnet.
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